Organisation
Démarche à suivre pour s'inscrire à une formation
Cette formation vous convient et vous souhaitez plus d'informations...
-
Contactez-moi au 03 81 65 31 55 ou au 06 07 66 09 71 cliquez ici pour me contacter par formulaire.
- Si vous me laissez un message, indiquez-moi à quel numéro et jusqu'à quelle heure je peux vous rappeler.
- Lors de notre conversation, nous vérifions si la formation souhaitée est adaptée à vos attentes (niveau, objectifs, dates...).
- Après avoir relevé vos coordonnées, je vous envoie un devis.
-
Si le devis vous convient (accord verbal), je vous adresse une convention de formation
- Envoyez cette convention de formation à votre OPCA afin de connaître le montant de la prise en charge financière qu'il vous propose.
- Votre inscription est effective lorsque vous me renvoyez le devis ou la convention de formation signé.
Déroulement d'une formation
-
Une semaine avant la formation, vous recevez une convocation rappelant :
- Le lieu et les dates de formation
- Les horaires
-
Pendant la formation
- Nous signons lors de chaque session l'attestation de présence
- En fin de formation je vous remets une attestation de formation officielle.
-
Vous remplissez un questionnaire de satisfaction
- Ce document me permet d'identifier, si nécessaire, les points d'amélioration.
Échanges post-formation et suivis
-
Après la formation, je vous envoie
- Une copie de l'attestation de présence que nous avons signée quotidiennement.
- La facture de la formation, correspondant au devis ou à la convention signée, réduite des acomptes déjà versés.
-
Assistance à distance post-formation : 1h00 offerte
- Après validation de votre règlement, vous recevez une fiche de suivi de crédit d'heures d'assistance à distance gratuite valable un an.
- L'objectif de ce crédit d'heures offert est de vous permettre d'obtenir un support gratuit dans la mise en oeuvre de vos compétences acquises pendant la formation (décompte minimum : 6 minutes par appel).
Modalités de réalisation des formations
Les modalités de réalisation possibles des formations sont les suivants
-
Dans nos locaux
- Formations regroupant des personnes provenant de différentes entreprises (3 à 6 personnes maximum)
- Formations personnalisées pour votre entreprise (1 à 8 personnes maximum)
-
Dans vos locaux
- Formations standard ou personnalisées
-
A distance
- Formations standard ou personnalisées
- Nécessite une connexion à Internet et la disponibilité de votre ligne téléphonique pendant la formation
Articles publiés dans cette rubrique
vendredi 1er janvier 2010
par Jean-Michel FREDERIC
par Jean-Michel FREDERIC
Organisation
Comment s’inscrire à une formation ? Comment se déroule une formation ? Quels documents échangeons nous avant et après la formation ?
